2012-02-24

月暈效應(Halo Effect)

月暈效應(Halo Effect)又稱環效應,桑代克(E. L. Thorndike)是第一個支持與研究月暈效應的人,它是一種以偏概全的主觀心理臆測,是在人際交往中對一個人進行評價時,往往因對他的某一方面特徵,掩蓋了其他特徵,從而造成人際認知的障礙。一個人表現好時,大家對他的評價遠遠高於他實際的表現。反之,一個人表現不好的時候,別人眼中所認為的差勁程度,也會遠大於他真正差勁的表現。就像我們看到的月亮大小,不是實際上月亮的大小,而是包含月亮的暈光。當一個人留給他人的印象是「好」時,人們就會把他的言行舉止用「好」的角度去解釋。反之,若一個人給人「不好」的印象時,那麼,一切不好的看法都會加諸在他身上。這種現象就是「月暈效應」,也就是俗語中的「以偏概全」
  • 月暈效應衍生以下三個概念:
  1. 以偏概全:係指考核者在做考核時,僅根據某一方面員工表現較差的部分,而做出整體績效表現不佳的考核結果
  2. 投射作用:投射效果(Projection Effect),係指考核者在做考核時,將自己的特質歸於他人身上
  3. 刻板印象:刻板印象(Stereotypes)是指個人對他人的看法,往往受到他人所屬社會團體的影響

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